De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, TRAVELING FACE pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

TRAVELING FACE, es responsable del uso y protección de datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que TRAVELING FACE, tiene su domicilio ubicado en: Río Jamapa 27 piso 3 local 9 Murillo Vidal y Cerrada Col. Cuauhtémoc 91069, Xalapa Veracruz México.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y / o pedidos que solicite:

PROCESO DE RESERVACIÓN Y CONFIRMACION DE HOSPEDAJE

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• NOMBRES COMPLETOS
• CORREO
• NÚMEROS DE CONTACTO
• PERFIL DE CLIENTE PARA CLUB VACACIONAL

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

CLUB VACACIONAL Y HOTEL SELECCIONADO

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación mencionan:

SEGUIMIENTO, PROCESO Y CONFIRMACIÓN DE RESERVACIÓN

Tiene en todo momento el derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que le daremos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera tiene derecho a que su información se elimine de nuestro registro o base de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada correctamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se reconocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@travelingface.com

Lo anterior también servirá para reconocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

• NOMBRE COMPLETO DE TITULARES
• NUMERO DE CONTACTO
• CORREO ELECTRONICO
• CONTENIDO O MOTIVO DE LA SOLICITUD
• FIRMA

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos perdónales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes ARCO, son los siguientes:

1. NOMBRE DE RESPONSABLE: AREA DE RESERVACIONES
2. TELEFONO: 9981036346
3. CORREO ELECTRONICO: CONTACTO@TRAVELINGFACE.COM
4. OTRO MEDIO DE CONTACTO: TRAVELINGFACE.COM

Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectivamente a través del siguiente correo electrónico: contacto@travelingface.com

Del mismo modo podrá solicitar la información  para conocer el procedimiento y requisitos para revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

• NOMBRE COMPLETO DE TITULARES
• NUMERO DE CONTACTO
• CORREO ELECTRONICO
• CONTENIDO O MOTIVO DE LA SOLICITUD
• FIRMA

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 10 DÍAS HÁBILES, y se comunicará de la siguiente forma:

Correo electrónico

Usted puede solicitar información sobre sus datos por medio de  contacto@travelingface.com

Última actualización

12-08-2023